Rückerstattungsrichtlinie

Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen stornieren. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte mittels einer klaren Erklärung (z. B. E-Mail an kontakt@honey-beeglobal.com) über Ihre Entscheidung.

Rückerstattungsfrist

Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis spätestens 30 Tage nach Erhalt der zurückgesendeten Ware. Die Rückzahlung erfolgt auf dem gleichen Zahlungsweg, den Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, ohne zusätzliche Gebühren für Sie.

Bedingungen für die Rückgabe

• Die Ware wurde innerhalb der letzten 30 Tage gekauft.

• Die Ware befindet sich in der Originalverpackung und ist unbenutzt.

• Personalisierte oder speziell nach Ihren Vorgaben angefertigte Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

• Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können, wenn geöffnet (z. B. Lebensmittel, Honig), sind ausgeschlossen.

• Schnell verderbliche Waren oder Waren mit abgelaufenem Mindesthaltbarkeitsdatum sind ebenfalls ausgeschlossen.

Rücksendung der Ware

Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung. Schicken Sie die Ware an folgende Adresse:

Dariusz Rudnik
Emmerichstrasse 31
02826 Görlitz
Deutschland

Wir empfehlen, die Rücksendung versichert und nachverfolgbar zu versenden. Eine Rückerstattung erfolgt nur nach tatsächlichem Eingang der Ware.

Geschenke

Wenn die Ware als Geschenk markiert wurde und direkt an Sie geliefert wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Rückgabe-Werts. Ansonsten erfolgt die Rückerstattung an den ursprünglichen Käufer.

Kontakt für Rückfragen

Bei Fragen zur Rückerstattung kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: kontakt@honey-beeglobal.com